Jeg kan ikke logge ind i programmet

Vi gør opmærksom på at programmet, ved login, skelner mellem store og små bogstaver – sikre dig derfor at caps lock er slået fra, og forsøg eventuelt igen.

Hvis det indtastede brugernavn og kodeord er korrekt, men programmet fortsat ikke tillader login, kan de ringe til Smartday Support – her hjælpes med verificering af brugeren.

Evt. kan der kontrollere om datoen og tiden er korrekt opsat på computeren